Ekspertlar uchun ommaviy oferta
Yangilangan sana: 2026-yil 21-sentabr
Bu — «Vprave» platformasining oʻz anketasini joylashtirish va mijozlarning yozilishlarini qabul qilishni istagan mutaxassislar uchun ommaviy ofertasi. Unda Platforma nima berishi, ekspertdan nima kutishi, pullik xizmatlar qancha turishi va ular qanday toʻlanishi bayon qilingan.
1. Umumiy qoidalar va aksept
1.1 Ushbu hujjat Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi maʼnosidagi ommaviy ofertadir: «Rekvizitlar va aloqa» boʻlimida koʻrsatilgan shaxsning (bundan keyin — Platforma) quyida bayon qilingan shartlarni qabul qiladigan har qanday mutaxassis (bundan keyin — Ekspert) bilan shartnoma tuzish taklifi.
1.2 Siz vprave.uz saytida ekspert arizasini yuborganingizda oferta qabul qilingan (aksept) hisoblanadi. Ariza maʼqullangan paytdan shartnoma toʻliq hajmda tuzilgan hisoblanadi. Pullik xizmatga buyurtma berish va uni toʻlash buyurtma paytida amalda boʻlgan tarifga rozilikni bildiradi.
1.3 «Elektron tijorat toʻgʻrisida»gi Qonunga muvofiq shartnomaning yozma shakliga rioya qilingan hisoblanadi. Oferta bilan birga Foydalanish shartlari va Maxfiylik siyosati amal qiladi.
2. Atamalar
2.1 Ofertada quyidagi tushunchalar qoʻllanadi:
- Anketa — Ekspertning saytdagi sahifasi: u haqidagi maʼlumotlar, xizmatlar, narxlar, hujjatlar va sharhlar;
- Tasma — sayt tashrif buyuruvchilari koʻradigan anketalar roʻyxati;
- Mijoz — Ekspertga konsultatsiyaga yoziladigan foydalanuvchi;
- Yozilish — Mijoz tomonidan Ekspert vaqtining band qilinishi;
- Ekspert paneli — Ekspert jadval, xizmatlar, anketa va yozilishlarni yuritadigan sayt boʻlimi;
- Bust — Anketani tarif boʻyicha muddatga Tasmada pullik yuqoriga koʻtarish;
- Banner — saytning bosh sahifasidagi pullik reklama oʻrni;
- Tarif — «Reklama» sahifasida eʼlon qilingan pullik xizmat narxi va muddati.
3. Oferta predmeti
3.1 Platforma Ekspertga servisdan foydalanish imkonini beradi: Anketani Tasmada joylashtirish, jadval va xizmatlar vositalari, Mijozlardan Yozilishlarni qabul qilish, «Mening mijozlarim» boʻlimi, yangi va bekor qilingan Yozilishlar haqida Telegramda bildirishnomalar. Bu imkoniyatlar bepul taqdim etiladi.
3.2 Ekspertning xohishiga koʻra Platforma 6–8-boʻlimlar shartlari asosida pullik targʻibot xizmatlarini — Bust va Bannerlarni — koʻrsatadi.
3.3 Platforma faqat axborot vositachisi (agregator) boʻlib, oʻzi yuridik xizmatlar koʻrsatmaydi: u konsultatsiya bermaydi, Ekspertning ish beruvchisi, agenti yoki vakili emas va Ekspert bilan Mijoz oʻrtasidagi shartnomada ishtirok etmaydi.
4. Qanday qilib ekspert boʻlish mumkin
4.1 Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga koʻra eʼlon qilingan xizmatlarni koʻrsatishga haqli boʻlgan, voyaga yetgan, muomalaga layoqatli mutaxassis Ekspert boʻlishi mumkin. Agar faoliyat uchun litsenziya yoki alohida maqom (masalan, advokat maqomi) kerak boʻlsa, Ekspert Platformada ishlagan butun davr mobaynida ularga ega boʻlishi shart.
4.2 Ariza berish uchun roʻyxatdan oʻtish, familiya, ism va otasining ismini, ish yoʻnalishini koʻrsatish hamda maʼlumoti, litsenziyasi yoki malakasini tasdiqlovchi boshqa hujjatlarni ilova qilish kerak. Hujjatlar ommaviy kirish mumkin boʻlmagan joyda saqlanadi; ularni faqat moderatorlar va administrator koʻradi.
4.3 Platforma arizani koʻrib chiqadi va uni maʼqullashga, qoʻshimcha hujjatlar soʻrashga yoki sabablarini tushuntirmasdan rad etishga haqli. Maʼqullash Ekspert malakasining uchinchi shaxslar oldida tasdiqlanishi emas.
4.4 Maʼqullangandan keyin arizadagi familiya, ism va otasining ismi hisobga va Anketaga biriktirib qoʻyiladi. Ularni faqat administrator — Ekspertning tasdiqlovchi hujjatlar ilova qilingan murojaatiga koʻra — oʻzgartirishi mumkin.
5. Anketa, jadval va yozilishlar bilan ishlash
5.1 Anketa unda shahar koʻrsatilganda va narxi hamda davomiyligi belgilangan kamida bitta amaldagi xizmat boʻlganda Tasmaga tushadi. Ekspert Anketani oʻzi toʻldiradi hamda maʼlumotlar, narxlar va jadvalning toʻgʻriligi va dolzarbligi uchun javob beradi.
5.2 Mijozlar sayt Ekspert jadvali asosida hisoblaydigan boʻsh vaqtga yoziladi. Yozilish — Ekspertning Mijozni tanlangan vaqtda, tanlangan shaklda va Yozilishda koʻrsatilgan narxda qabul qilish majburiyatidir.
5.3 Mijoz Yozilishni u boshlanguncha bekor qilishga va bir marta koʻchirishga haqli. Mijoz bitta Ekspertga bir kunda ikkitadan ortiq Yozilish rasmiylashtira olmaydi.
5.4 Agar Mijozni qabul qilishning imkoni boʻlmasa, Ekspert Yozilishni bekor qilishi mumkin. Buni imkon qadar ertaroq qilish kerak. Uzrli sababsiz takroriy bekor qilishlar va konsultatsiyalarni barbod qilish Anketani yashirish yoki hisobni bloklash uchun asos boʻladi.
5.5 Konsultatsiya uchun toʻlovni Ekspert bevosita Mijozdan oladi. Platforma bu hisob-kitoblarda ishtirok etmaydi va Mijoz kelmagani yoki toʻlamagani uchun javob bermaydi.
6. Pullik xizmatlar
6.1 Bust Anketani Tarif boʻyicha muddatga Tasmada boshqalardan yuqoriga koʻtaradi. Bustga faqat Ekspert buyurtma bera oladi. Muddat xizmat administrator tomonidan yoqilgan paytdan hisoblanadi va u tugagach, Bust qoʻshimcha bildirishnomalarsiz oʻzi toʻxtaydi.
6.2 Banner — reklama materialini (tasvir yoki qisqa video) Tarif boʻyicha muddatga saytning bosh sahifasida joylashtirish. Materialni buyurtmachi taqdim etadi; u Platformaning texnik talablariga va reklama toʻgʻrisidagi qonunchilikka mos boʻlishi kerak. Platforma bu talablarga javob bermaydigan materialni rad etishga haqli.
6.3 Platforma pullik targʻibot muayyan miqdordagi koʻrishlar, Yozilishlar yoki daromad keltirishini kafolatlamaydi.
7. Narx va toʻlov tartibi
7.1 Pullik xizmatlarning narxlari va muddatlari «Reklama» sahifasidagi Tariflarda koʻrsatilgan va saytga kirgan foydalanuvchilarga koʻrinadi. Narxlar soʻmda koʻrsatilgan. Narx va muddat arizada u rasmiylashtirilgan paytda qayd etiladi: Tarifning keyingi oʻzgarishi rasmiylashtirib boʻlingan arizaga taʼsir qilmaydi.
7.2 Ekspert arizani saytda rasmiylashtiradi va uni rasmiylashtirish paytida koʻrsatilgan rekvizitlar yoki QR-kod boʻyicha bevosita Platformaga toʻlaydi. Toʻlov xizmati (masalan, Payme) ulanganidan keyin toʻlov u orqali qabul qilinishi mumkin.
7.3 Xizmatni toʻlov kelib tushgandan keyin administrator yoqadi — odatda bir ish kuni ichida. Xizmat muddati yoqilgan paytdan hisoblanadi.
7.4 Konsultatsiyalardan olgan daromadlari boʻyicha soliqlarni Ekspert oʻzi hisoblaydi va toʻlaydi.
8. Pulni qaytarish
8.1 Xizmat yoqilmaguncha Ekspert undan voz kechishi va toʻlovni toʻliq hajmda qaytarib olishi mumkin.
8.2 Xizmat yoqilgandan keyin toʻlov qaytarilmaydi, xizmat Platforma aybi bilan koʻrsatilmagan hollar bundan mustasno. Agar xizmat amal qilayotgan davrda sayt Platforma aybi bilan ketma-ket 24 soatdan ortiq ishlamagan boʻlsa, Platforma Ekspertning tanloviga koʻra xizmat muddatini uzilish vaqtiga uzaytiradi yoki toʻlovning tegishli qismini qaytaradi.
8.3 Agar Anketa oferta yoki Foydalanish shartlari buzilgani sababli yashirilgan yoki hisob bloklangan boʻlsa, foydalanilmagan muddat uchun toʻlov qaytarilmaydi.
8.4 Qaytarish toʻgʻrisidagi ariza «Rekvizitlar va aloqa» boʻlimidagi manzillarga yuboriladi. Agar taraflar boshqacha kelishmagan boʻlsa, pul 10 ish kuni ichida toʻlov qilingan usulda qaytariladi.
9. Komissiya
9.1 Hozirda Platforma konsultatsiyalardan komissiya olmaydi hamda Anketani joylashtirish va Yozilishlarni qabul qilish uchun haq undirmaydi.
9.2 Platforma kelgusida Yozilishlardan komissiya yoki joylashtirish uchun haq joriy etishga haqli. Bunday oʻzgarish haqida Platforma Ekspertlarga kamida 30 kalendar kun oldin — saytda va profildagi aloqa maʼlumotlari orqali — miqdori va hisoblash tartibini koʻrsatgan holda xabar beradi.
9.3 Yangi shartlarga rozi boʻlmagan Ekspert ular kuchga kirguncha shartnomani 12-boʻlim boʻyicha bekor qilishga haqli. Oʻzgarishlar kuchga kirguncha rasmiylashtirilgan Yozilishlardan komissiya olinmaydi.
10. Ekspertning majburiyatlari va kafolatlari
10.1 Ekspert quyidagilarni oʻz zimmasiga oladi:
- faqat haqiqiy hujjatlarni va oʻzi haqida toʻgʻri maʼlumotlarni taqdim etish, litsenziya yoki maqomni yoʻqotgani haqida xabar berish;
- konsultatsiyalarni shaxsan, vijdonan va oʻz malakasi doirasida berish;
- Yozilishda koʻrsatilgan narx, shakl va vaqtga rioya qilish;
- jadval, xizmatlar va narxlarni dolzarb holatda saqlash;
- Mijozdan maʼlum boʻlgan hamma narsani sir saqlash, kasbiy sirga va kasbiy odob-axloq qoidalariga rioya qilish;
- Mijozlarning maʼlumotlaridan faqat konsultatsiya berish uchun foydalanish va ularni uchinchi shaxslarga bermaslik;
- qonun boʻyicha kafolatlab boʻlmaydigan natijani Mijozlarga vaʼda qilmaslik;
- Anketada oʻzgalarning materiallarini, uchinchi shaxslarning reklamasini va notoʻgʻri maʼlumotlarni joylashtirmaslik;
- sharhlarga taʼsir oʻtkazmaslik: ularni buyurtma qilmaslik, oʻzi yozmaslik va halol salbiy sharhlarni oʻchirishni talab qilmaslik.
11. Platformaning huquqlari
11.1 Platforma Anketa maʼlumotlarini tekshirishga, tasdiqlovchi hujjatlarni soʻrashga, Anketani tuzatishni soʻrashga, shuningdek uning mazmunini interfeysning boshqa tillariga tarjima qilishga haqli.
11.2 Oferta, Foydalanish shartlari yoki qonun buzilganda, Mijozlarning asosli shikoyatlari boʻlganda, Ekspert faoliyat yuritish huquqini yoʻqotganda Platforma Anketani Tasmadan yashirishga, ekspert maqomini olib tashlashga yoki hisobni bloklashga haqli. Maqom olib tashlanganda Anketa, xizmatlar, Yozilishlar va sharhlar saqlanib qoladi va maqom tiklansa, qaytariladi.
11.3 Platforma saytni, Anketalarning Tasmada koʻrsatilish tartibini va funksiyalar tarkibini oʻzgartirishga, texnik ishlar oʻtkazishga haqli. Ekspert Platformaga Anketa maʼlumotlaridan, shu jumladan ism va suratdan, saytda va Platformani reklama qiluvchi materiallarda koʻrsatish uchun foydalanishga ruxsat beradi.
12. Amal qilish muddati, oʻzgartirish va bekor qilish
12.1 Shartnoma aksept paytidan boshlab u bekor qilingunga qadar amal qiladi.
12.2 Platforma oferta va Tariflarni oʻzgartirishga haqli. Yangi tahrir shu sahifada eʼlon qilinadi va eʼlon qilinganidan 10 kalendar kun oʻtgach kuchga kiradi; komissiya yoki joylashtirish uchun haq joriy etishga 9-boʻlimdagi muddat qoʻllanadi. Oʻzgarishlar kuchga kirganidan keyin Platformada ishlashni davom ettirish ularga rozilikni bildiradi.
12.3 Ekspert yordam xizmatiga murojaat qilib, shartnomani istalgan paytda bekor qilishi mumkin. Bungacha u oldinda turgan Yozilishlarni oʻtkazishi yoki bekor qilishi shart. Shartnoma Ekspert tashabbusi bilan bekor qilinganda yoqilgan pullik xizmatlar uchun toʻlov qaytarilmaydi.
12.4 Platforma Ekspertni 10 kalendar kun oldin xabardor qilib, jiddiy buzilish boʻlganda esa — darhol shartnomani bekor qilishi mumkin. Shartnoma Ekspert tomonidan buzilishlarsiz Platforma tashabbusi bilan bekor qilinganda pullik xizmatlarning foydalanilmagan muddati uchun toʻlov qaytariladi.
13. Javobgarlik
13.1 Ekspert konsultatsiyalarning mazmuni va sifati uchun, shuningdek oʻz faoliyatiga oid qonunchilikka, shu jumladan litsenziya, soliq talablariga va isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish talablariga rioya etish uchun Mijozlar oldida mustaqil javob beradi.
13.2 Agar Ekspertning harakatlari sababli Platformaga eʼtiroz yoki talablar qoʻyilsa, Ekspert ularni oʻz kuchi bilan hal qilish va Platformaga tasdiqlangan zararni qoplash majburiyatini oladi.
13.3 Platforma Yozilishlar soni va Ekspert daromadi, Mijozlarning harakatlari, uchinchi tomon xizmatlari (aloqa operatorlari, Telegram, toʻlov xizmatlari, xosting) ishidagi uzilishlar uchun javob bermaydi. Platformaning pullik xizmat boʻyicha javobgarligi Ekspert shu xizmat uchun toʻlagan summa bilan cheklanadi.
13.4 Taraflar yengib boʻlmas kuch holatlari sababli majburiyatlar bajarilmagani uchun javob bermaydi.
14. Qoʻllaniladigan huquq va nizolar
14.1 Shartnomaga Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi qoʻllanadi.
14.2 Sudga murojaat qilishdan oldin taraf boshqa tarafga talabnoma yuboradi: Platformaga — «Rekvizitlar va aloqa» boʻlimidagi manzillar orqali, Ekspertga — uning profilidagi aloqa maʼlumotlari orqali. Talabnomaga javob berish muddati — 15 ish kuni.
14.3 Agar nizoni hal qilib boʻlmasa, u, qonunda boshqa sudlovga tegishlilik belgilanmagan boʻlsa, Platforma joylashgan yerdagi Oʻzbekiston Respublikasi sudiga beriladi.
15. Rekvizitlar va aloqa
Platforma xizmatlarini quyida koʻrsatilgan shaxs koʻrsatadi va shaxsga doir maʼlumotlarga ham shu shaxs ishlov beradi. Murojaatlar, talabnomalar va shaxsga doir maʼlumotlar boʻyicha soʻrovlarni shu manzillarga yuboring.
- Nomi
- [rekvizitlar ishga tushirishdan oldin qoʻshiladi]
- STIR
- [rekvizitlar ishga tushirishdan oldin qoʻshiladi]
- Manzil
- [rekvizitlar ishga tushirishdan oldin qoʻshiladi]
- Elektron pochta
- [rekvizitlar ishga tushirishdan oldin qoʻshiladi]
- Telegramdagi yordam xizmati
- @Vpraveuzbot
- Sayt
- vprave.uz
- Qoʻshimcha domen
- haqli.uz
Hujjat rus, oʻzbek va ingliz tillarida eʼlon qilingan. Matnlar oʻrtasida tafovut boʻlsa, rus tilidagi matn ustuvor kuchga ega.